平石クリニック(NIPT)の口コミ・評判は?実際に直接取材して色々聞いてみました

NIPT(新型出生前診断)検査を実施している平石クリニックの口コミが気になる方も多いのではないでしょうか。

料金そのままでNIPTを2回受けることが可能で、早期検査ができるNIPTとして、毎月多くの妊婦さんが検査を予約している人気のクリニックです。

この記事では、実際に平石クリニックでNIPT検査を受けた方の感想や口コミを徹底調査。
良い口コミも悪い口コミも包み隠さず紹介しています。

実際に平石クリニックに取材に行って色々質問した結果も紹介しているので、今後、平石クリニックでNIPTを検討している妊婦さんはぜひ最後まで読んでみてくださいね。

この記事でわかること

・平石クリニックの良い口コミ評判

・平石クリニックの悪い口コミ評判

・平石クリニックに実際に確認Q&A

執筆者:こま
編集者:増尾祐弥
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平石クリニックの良い口コミは?

平石クリニックの良い口コミ

無料で、電話で遺伝子カウンセラーの方に相談ができるので、事前に相談をし、気になることを聞きました。
検査後でも相談ができるとのことで、他の非認証施設よりは安心して検査を受けることができました。
私が行った提携院の方は採血がとても上手くて、痛くなくて感動しました!

Googleより参照

平石クリニックは、検査前後どちらでも認定遺伝カウンセラーに無料で何度でも相談できるので安心ですよね。

はじめてNIPTを受けるので少し緊張しながら来院しました。
先生自ら対応していただき、NIPTのこと、認可と認可外のこと、万一の結果がでたときの話、等々たくさんのことを教えてもらいました!
こちらで検査を受けて良かったです。
※コールセンターの方の対応もとっても素晴らしかったです。

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私も実際に平石クリニックの先生にお会いしたことがあるのですが、すごく熱心にNIPTについてお話ししてくれたのが印象的でした。

先生が「気が済むまで話していいよスタンスで話しやすかった」という声もありましたよ。

通っていた産婦人科の先生から紹介されてNIPTをうけました。
先生の説明がとても丁寧で分かりやすかったです。採血も先生ご自身でやってくださりました!本当にありがとうございました!

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恵比寿にある平石クリニックでは、看護師さんではなく先生自身が採血することを知って正直驚きました。

血液検査の前に丁寧な説明をして頂けるので、安心して受けることが出来ました。
採血も全然痛くなかったです。

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平石クリニックでは必ず、先生自身が検査の説明や疑問にも答えてくれるので、安心して検査を受けることができます。

日曜日午後に提携院にて採血(Bプラン 全染色体検査)をし、水曜日午後にメールで結果通知が届きました。NIPTについては、クリニックHP掲載の資料やYouTube、他にわからないことはコールセンターへ電話し相談しました。コールセンターや提携院のスタッフさんは皆さん優しくご対応くださりとても安心できました。ありがとうございました。

Googleより参照

出生前診断(nipt)、私が受けたのは平石クリニック。
予約時、コールセンターの方が色々教えてくれるし、ものすごく丁寧だった!しかもコールセンター22時までやってる。ギリギリの時間に電話したけどめっちゃ親切でした。

Xより参照

コールセンターの方の丁寧な対応に対する高評価の口コミは、かなり多く目立ちました。
NIPTを受ける際には悩まれる妊婦さんも多く、小さな疑問や相談にも丁寧に答えてもらえるのは安心ですよね。

他にもこんな口コミがありました

・地方からでも受けることができ助かりました。

・結果が2日できたので不安にならずに助かりました。

・2回受けられたから安心感がすごい。

平石クリニックは、圧倒的に良い口コミの方が多く目立ちました。

中でも、

  • 先生やオペレーターの対応
  • 認定遺伝カウンセラーに相談できる
  • NIPTを2回受けれる安心感
  • 検査結果のスピード感

上記に対する高い評価が多くあり、妊婦さんが安心して検査を受けられていることがわかりました。

NIPTは受けるまでの判断を迷う妊婦さんも多いと思います。

平石クリニックは、小さな不安や疑問など何度でも気軽に相談できる環境が整っており、安心して検査を受けることができるでしょう。

平石クリニックの悪い口コミは?

平石クリニックの悪い口コミ

メリットは認可外だから夫婦2人の事前カウンセリングとか無く1人でもサクッと受けれる所。デメリットは、それが無い故に、途中で夫婦の意見が食い違ってくるとすれ違いになる。

Xより参照

1人でカウンセリングを受ける場合、夫婦で細かい部分まで意見を話し合っておく必要がありそうです。
来院が難しい場合は、ご主人も一緒に電話相談でお話を聞くなどして理解を深める必要がありそうです。

NIPTの結果がこなくてそわそわ。
採血翌日から6日経過。最短3日って書いてあるけど…異常あるんじゃないかとすごく不安。

Xより参照

平石クリニックは、最短2日で結果をもらうことができますが、検査のプランや混み具合によっては遅れることもあります。ただし、検査状況はコールセンターに電話すれば逐一確認できるので不安な時は電話するとよいでしょう。

提携院にカウンセラーや専門のドクターがいないなら、わかりやすくHPに記載をし、申し込み後のメールにもそのように記載すべきだと思います。

Googleより参照

平石クリニックの提携院には、認定遺伝カウンセラーも産婦人科の医師もいません。提携院では採血を行うのみですので注意してくださいね。

検査プランを迷っている、検査について聞きたいことがある場合は、検査前までにコールセンターや認定遺伝カウンセラーに相談するようにしましょう。

実際に平石クリニックに取材してみた!

今回の平石クリニックを取材して、平石クリニックへの信頼感がぐんと高まりました。

正直、私自身「認可外施設って大丈夫なの?」「費用高くない?」「検査して終わりじゃないの?」というイメージを抱いていました。

今回平石クリニックを取材して、

  • コールセンターを配置して常に妊婦さんの疑問に答えられるようにしている
  • 先生自身がNIPTに熱心に取り組んでいる
  • 羊水検査までフォローすることでNIPTが完結すると考えている
  • 全ての妊婦さんがNIPTを受けやすいように取り組んでいる

ことがわかりました。

こま
こま

平石クリニックでは、受けたくても受けられない妊婦さんを1人でも減らそうとNIPTを提供しています。

平石クリニックの先生は、「NIPTを知らずに出産する妊婦さんを少しでも減らしたい」とおっしゃっていたのが印象的でした。

認可外の中では検査して終わりという施設もある中で、平石クリニックでは羊水検査まで、カウンセリングも費用面もしっかりフォローしてもらえるので、妊婦さんの不安にしっかり寄り添ってくれるでしょう。

中には、「検査費用が高い」という口コミも中にはありますが、NIPTの先には「命の選別」がある難しい検査です。

平石クリニックがNIPTを受けやすいよう工夫している点、認可施設に劣らないサポートが受けられる点、早期検査を実施している点など全てを踏まえた上で考えると、費用には変えられない安心感と信頼感を得られるのではないかと感じました。

こま
こま

難しい検査だからこそ、病院との信頼関係、安心できるサポートというのが非常に大切なことが分かりました。

5年連続、顧客満足度95%以上獲得しているのが納得です。

早く知るということは、赤ちゃんの生まれてくる環境を整えてあげることもできるし、生まれてからバタバタすることを減らすこともできるんだなと改めて勉強になりました。

提携院で受けられる方への注意点

平石クリニックでは、基本的に事前にカウンセリングを行い、検査について資料でも理解してから当日採血を受けるという流れになっています。

提携院には、内科や皮膚科など産婦人科専門医がいないクリニックもあるので、検査当日に色々質問するというよりは、カウンセリングは何度でも無料ですので事前に解消しておくと良いでしょう。

こま
こま

どんな小さな悩みでも気になることはとことん電話で相談して大丈夫ですよ。

平石クリニックに取材に行って聞いたQ&A

実際に平石クリニックに取材に行って、気になる質問をしてきました。ぜひ参考にしてみてください。

Q. 受けるか悩んでいる場合も相談できますか?

まず、NIPT(新型出生前診断)を受けることに悩んでいる妊婦さんは多いですよね。

こま
こま

平石クリニックの先生は「NIPTはね、病気を探しにいく検査ではなくて、否定する検査なんだよ。」とおっしゃっていたのが印象的でした。

平石クリニックからの回答

原則ご予約をいただいてから無料相談の予約をお取りしていますが、相談内容によっては検査予約なしで無料相談のみ対応させていただくケースもございます。

平石クリニックではオペレーターに無料で何度でも相談することが可能できます。

もし受けようか悩んでいる場合は、9時〜22時まで無料で電話相談が可能なので、相談してみると良いでしょう。

Q. 平石クリニックではどのプランが1番人気なのでしょうか?

平石クリニックの料金には、

  • 遺伝カウンセリング料
  • NIPT2回分の検査費用
  • 羊水検査の保証

上記が含まれているため、検査費用以外の追加費用は不要です。

検査プラン 検査項目 料金(税込)
基本検査 13,18,21トリソミー検査
性染色体検査
希望者には性別判定
198,000円
全染色体検査 13,18,21トリソミー検査
性染色体検査
全染色体検査
(1〜22番トリソミー検査)
希望者には性別判定
231,000円
微小欠失検査 13,18,21トリソミー検査
性染色体検査全染色体検査
(1〜22番トリソミー検査)
微小欠失検査
・1p36欠失症候群、
・4p欠失症候群
・5p欠失症候群
・プラダー、ウィリ症候群
・アンジェルマン症候群
・22q11.2欠失症候群
希望者には性別判定
253,000円
平石クリニックからの回答

平石クリニックでは、C全染色体検査+微小欠失検査」が1番人気です。

平石クリニックは1回の料金で、NIPTを2回検査することができます。早く性別を知りたい、早く赤ちゃんの健康状態を知りたいという希望も平石クリニックなら早期検査を行なっているので叶えられますよ。

Q. プランによって検査会社は違いますか?

平石クリニックからの回答

A検査・B検査は国内検査、C検査のみ海外で検査を行っています。

プラン 検査会社
A検査・B検査 プロップジーン社
C検査 ベリナタヘルス社

ベリナタヘルス社はイルミナ社の子会社で、世界で最大級のシェアを誇り、検査精度も信頼できる検査施設。

さらに平石クリニックはNIPTを2回行うのでより検査精度を信頼でき、無駄な羊水検査を防ぐことができますよ。

Q. なぜ早期検査ができるの?

早く知りたいという妊婦さんから声が多く、プレ検査として始めたサービスの一環です。

平石クリニックの回答

イルミナ社の早期検査と妊娠10週で検査する際の結果の差異がほとんどなかったため、早期検査を提供しています。

この早期検査に関してですが、陰性だと早く知って安心できるというメリットがありますが、陽性の場合は、早く知っても羊水検査の15周まで待たないといけないので、メリットデメリットがあります。

あくまでプレ検査であって、2回目のNIPTを必ず受ける必要があります。

Q. 妊婦さんからはどういった相談が多い?

カウンセリングでは、実際に妊婦さんからはどういった相談や悩みが多いのでしょうか?

平石クリニックの回答

正直、妊婦さんはNIPTについて調べ尽くしていて、病気の内容に関してはあまりきかれません。事務的な質問や陽性時の質問が多い傾向があります。

平石クリニックで採血する前に、オペレーターの方が細かい質問まで全て答え尽くしているので、検査当日には疑問がない状態で来院する妊婦さんが多いようです。

Q.受けている方の年齢層は?

平石クリニックの回答

平石クリニックでは20歳〜45歳まで受けられた実績があります。

中には、医師の方や産婦人科の先生も平石クリニックに受けにきているというのが驚き…!

1人目の妊娠でNIPTを受けられる方が多いですが、3人目で受けられる方も意外と多い傾向にあります。

体外受精の方が結構受けている印象もあります。

Q. 顧客満足度97%の理由は?

こま
こま

平石クリニックは妊婦さんからの顧客満足度97%獲得するなど妊婦さんからの評価も高いですが、その理由はなんだと思いますか?また他の認可外と比較して平石クリニックの魅力とはなんだと思いますか?

平石クリニックからの回答

対応とアフターフォローの手厚さだと思います。また、認定遺伝カウンセラーが在籍している・早期検査がある・全国に提携院があるのも当院の魅力だと思っております。

平石クリニックの先生は、「NIPTは羊水検査までして完結だと思っており、そこまでフォローするのが大切だと思っている」とおっしゃており、取材を通してとても信頼できるクリニックだなと感じました。

Q. カウンセリングは何分くらい対応してもらえますか?

平石クリニックからの回答

だいたい1回目の検査は、通常は1時間の枠を確保してカウンセリングを行っています。

だいたい1回目のNIPT検査で30分〜60分程度のカウンセリングを行うようです。

2回目の場合は、1回目の検査結果を確認した後に採血を行いますので、1回目よりはカウンセリング時間も短縮することができます。

Q. カウンセリング終了後に悩みや疑問がでたら再度電話してもよいのでしょうか?

遺伝カウンセラーさんと電話した後に「聞き忘れた!」と慌てることもあるでしょう。

クリニックでは、カウンセリング後に悩みや疑問があった場合、また再度電話で対応しています。

平石クリニックからの回答

何度でも相談可能ですのでご安心ください。

Q. カウンセリング以外にも検査の資料とかはあるのでしょうか?

平石クリニックからの回答

ご来院いただく前に、検査の説明・検査資料の提供等をして、検査についてよく理解していただいてから来院いただけるよう工夫しています。

NIPTを受ける前に妊婦さん自身も検査についてかなり調べてきていると思いますが、改めて資料を提供してもらえるのは安心ですね。

Q. 万が一陽性の場合のサポート体制は?

こま
こま

万が一陽性でも平石クリニックでNIPTを受ければ心配いらないのでしょうか?十分なサポートが受けられるのでしょうか?

平石クリニックからの回答

羊水検査施設の紹介、羊水検査の費用を全額負担などのサポートはありますが、まずは陽性だった方には、まず認定遺伝カウンセラーとお話ししていただくようにサポートしています。

再度認定遺伝カウンセラーの方と話せるのは安心ですよね。

Q. 羊水検査費用の保証を受けるために必要なものはありますか?

平石クリニックからの回答

羊水検査の金額が分かる明細や領収書を確認できしだい送金させていただきます。申告期限はございません。

保証されるには条件があった…なんてこともなく、申告期限もなくて、領収書があればいい点は安心ですね。

Q. 羊水検査の医療機関は紹介してもらえますか?

基本的には普段、妊婦検診を受けているクリニックで相談になりますが、難しい場合は、医療機関の案内も可能とのことで安心ですね。

平石クリニックからの回答

クリニックによって紹介状の作成の可否は違いますが、近くで受けられると思われる医療機関の案内をさせていただいてます。

Q. 陽性の場合の再カウンセリングは無料ですか?

陽性の場合は、再度、遺伝カウンセリングを行っており、そこで改めて病気について詳しく説明してくれるようです。

平石クリニックからの回答

陽性の方の場合は無料で再度遺伝カウンセリングを行っており、1時間半枠をお取りしています。

Q. 検査結果は最短2日でスピーディーな理由は?

「検査結果を早く知りたい」という妊婦さんの声を聞き、なるべく早く提供できるよう企業努力しているそう。

平石クリニックからの回答

実は、認可施設も同じくらいの期間で検査結果は出ていると思いますが、カウンセリングと採血を同時にできない点や採血時に次回の予約を取ったり、中には再検査になる事もあった時の事を考えて、2〜3週間かかるというスタンスなんだと思います。

検査結果が早いほど、妊婦さんは不安で過ごす日を短くできるので、精神的負担も軽く済むでしょう。

Q. 検査結果がメールで届く理由は?

平石クリニックからの回答

第一に検査結果の通知スピードです。
まずメールで通知後に、郵送対応もさせていただいております。

メールで終わりというわけではなく、その後に紙ベースの結果も郵送もしてくれていたとは驚きです!

また、わからない点があればコールセンターに電話すればサポートしてくれるようなので心配いらないようです。

Q. 今までに偽陽性は確認されていますか?

今まで平石クリニックの中で偽陽性が確認されたことがあるのか気になりますよね。

平石クリニックからの回答

1名だけ偽陰性の方がいらっしゃいました。
現在1万名ほど検査を受けられていますので、陰性的中率99.99%と一致します。

平石クリニックの検査精度は以下の通りです。

陽性的中率 陰性的中率
21トリソミー 98.4% 99.99%以上
18トリソミー 95.3% 99.99%以上
13トリソミー 92.8% 99.99%以上

平石クリニックの検査精度は、HPでも公開してあり、信頼できるでしょう。

認可外では検査精度を公開していないクリニックもあるので、しっかり確認しておくのがおすすめですよ。

平石クリニックの基本情報

費用(税込) ・基本検査198,000円
・全染色体検査231,000円
・微小欠失検査253,000円
検査項目 ・13トリソミー
・18トリソミー
・21トリソミー
・性染色体異常
・全染色体異常
・微小欠失の検査
・性別判定
妊娠週数 ・妊娠6週0日〜
検査結果 ・最短2日
  • 口コミ・評判
    悪い
    1
    2
    3
    4
    5
    良い
  • 検査費用
    高い
    1
    2
    3
    4
    5
    安い
  • 予約の取りやすさ
    取れない
    1
    2
    3
    4
    5
    取れる
  1. NIPTを2回受けることができる
  2. 妊婦さんによる顧客満足度95%
  3. 遺伝カウンセリングが何度でも無料
  4. 羊水検査費用を全額保証
  5. 認定遺伝カウンセラー在籍
特徴まとめ
こま

2回NIPT検査ができる

検査費用はそのままで、2回検査を受ける早期検査が可能です。
2度検査を受けることで、 2回とも陰性であればより安心することができ、さらに 偽陰性もより防げることにつながります。
日本で1番早くできるNIPT検査として、「早く検査結果を知りたい」という妊婦さんの声に答えています。

こま
こま

いち早く検査結果を知りたい方や2回受けて安心したい方などはメリットになるでしょう。

5年連続顧客満足度95%以上獲得

平石クリニックは、日本マーケティングリサーチ機構の「新型出生前診断サービスに対する顧客満足度調査」において、毎年顧客満足度95%を獲得するなど満足度の高い検査を提供。

  • 2019年妊婦さんからの満足度95%
  • 2020年妊婦さんからの満足度97%
  • 2021年妊婦さんからの満足度97%
  • 2022年妊婦さんからの満足度95%
  • 2023年妊婦さんからの顧客満足度96%

平石クリニックの徹底したサポートが妊婦さんの満足度に現れていますね。

サポート体制万全

検査費用以外に発生する費用はなく、NIPTの結果が陽性であっても最後までフォローしてくれるので安心して検査を受けられます。

NIPT検査では、遺伝カウンセリングがとても重要視されていますが、こちらのクリニックでは、専門の遺伝カウンセラーが在籍しており、無料で相談することができます。

こま
こま

NIPT検査を行う認可外施設の中には、カウンセリングが無かったり、有料だったりする施設もあります。

遺伝カウンセリングは、検査を受ける意味や陽性だった場合の対応、社会的サポートなど十分な説明を受けれる場所であり、陽性だった場合も適切な判断ができるように必ず必要です。

平石クリニックでは、検査前も検査後も無料で遺伝カウンセラーの方に相談できるため、心配性な方でも安心できるでしょう。

陽性時のフォローも万全

万が一、陽性だった場合のサポート体制も万全です。

検査費用の中には「検査後の無料遺伝カウンセリング」「羊水検査費用」も含まれています。

医療機関の指定がないため、ご自宅の近くや通い慣れた産院で羊水検査を受けることができます。

医療機関がわからない場合は、相談することでいくつかの医療機関を紹介してもらえるので安心でしょう。

こま
こま

平石クリニックのNIPT検査は、検査費用のみでここまで充実したサポートを受けることができます。

総合評価すると?

平石クリニックは、認可外施設の中でもかなりおすすめできるクリニックです。

検査前〜サポート面全てを踏まえると費用には変えられない信頼と安心のあるクリニックですので、安心してNIPTを受けることができるでしょう。

まとめ

今回は、NIPT検査で人気の「平石クリニック」の口コミを調査しました。

平石クリニックは、認可施設に劣らないサポートで妊婦さん自身も安心してNIPTを受けることができるでしょう。

良い口コミも多く、特にオペレーターの丁寧な対応や検査結果のスピード感に対する良い評価が目立ちました。

私自身も取材を通して、平石クリニックならNIPTを任せて安心だなと思えたので、ぜひNIPTを検討している方は、1度相談してみると良いでしょう。